注：产品和服务价格仅供参考，详情可咨询前台。

一、万岳陪诊系统·产品简介

万岳陪诊系统，致力于为就医服务信息化赋能，构建患者与医生之间的桥梁，让就医智能化、便捷化。内置：全程陪诊、预约挂号、排队检查、缴费代办、买药取送、跑腿到家、VIP服务等功能，让用户享受到最为专业的医院助医服务。

二、万岳陪诊系统·核心功能介绍

全程陪诊：用户一键下单，陪诊时间自由选择，全程陪同，安全可靠。

预约挂号：人工代排队挂号，线上提前预约，覆盖全国各大医院，方便快捷，省时省力。

排队检查：预约时间，专属客服与陪同人员全程服务。

缴费代办：无需在医院长时间等待，下单后工作人员帮办，省时省心省力。

买药取送：下单后填写需求，“跑腿”人员全程代办。

跑腿到家：在线下单，告别就医流程繁琐，包含多种跑腿服务。

VIP服务：会员专属定制，享受更贴心、更高级的服务。

三、万岳陪诊系统·流程一览

1、诊前咨询

用户提前与诊前顾问沟通，了解代问诊内容、服务流程、收费标准及患者是否已经挂上号，患者具体病史及就诊需求，确认代问诊时间及医院地点等事宜，矮托人填写病情描述和服务条款同意书，以便陪诊员为患者提供代问诊服务。

2、诊前准备

确定问诊医院及科室,计划好挂号时间，提前把纸质病历材料、影像报告、治疗记录病情描述、身份证等资料邮寄给我们。

3、患者病历材料

① 纸质病历材料②影像报告③治疗记录④病情描述（必填,模板我们提供）

4、代问诊服务

【诊前问询、建档取号、代缴费用、排队候诊、问诊沟通、代取药品、解读医嘱、回寄物品。】

就诊当天，陪诊员拿着患者的病历材料提前到达医院排队取号候诊，见到医生后把患者全部病历材料给医生看，并把患者的纸质病情描述让医生仔细阅读了解患者的具体病情，陪诊员全程录音记录医嘱。后将问诊录音和诊断结果，反馈给家属并把患者病历材料及诊断结果邮寄到指定地址。

四、万岳陪诊系统·多端互联

1、客户端

用户通过陪诊APP下单，多种常用功能满足所有需求。内置陪诊人员信息，自主选择，满意为止。附带多种安全快捷支付方式，给客户带来优越的体验。

2、员工端

陪诊人员可以在自己的主页设置在线状态，方便管理接单时间，显示自己的服务人数、综合评分、余额和服务地区等。户到医院看病可以提前预约陪诊服务，陪诊人员快速地为您提供相关的服务内容。员工可以对账户内的余额进行提现。

3、运营端

运营方可通过运营端查看系统后台、运营记录、订单状态、账户明细、客户信息、陪诊人员信息、提现记录等，运营状况了然于心。

4、公众号

关注公众号可实时了解运营方动态，获取陪诊新消息。

5、小程序

依托微信的大量用户群，解决APP推广难等问题。实现微信小程序直接预约陪诊服务。

五、万岳陪诊系统·产品优势

1、多种解决方案

适用多种需求、不同场景，实现“不止陪诊”：系统模式也支持其他类型的O2O跑腿管理，比如代购、代办、跑腿等。

2、一站式管理

陪诊系统后台功能全面，无需进入其他网页，在后台即可完成平台的全部设置，操作方便快捷。

3、多种运营方式

万岳陪诊系统不仅支持单平台运营，也支持进行多平台、多商户运营，多种方式帮助您变现。

4、订单数据管理

系统后台可以对运营记录包括订单状态，账户明细，顾客信息，提现记录等，运营状况了然于心。

六、万岳陪诊系统·核心技术

1、快速响应

万岳科技自主研发技术，可实现派单快速响应。

2、大数据智能派单

AI智能派单，可以实现高效率派单，提升速度与效率。

3、多线程总体调度

确保陪诊人员不掉线，协动快速且灵活的调配工作人员，提升用户体验。

4、分布式计算技术

通过GPS精准定位，实时推送位置信息。智能匹配订单，全程跟踪，确保安全。

七、万岳科技·专业服务

1、技术指导

专业技术团队支持，帮助客户轻松避开各类技术难题。

2、定制开发

根据客户需求，可对陪诊系统进行功能设计和研发，灵活多变，适合多场景。

3、产品迭代

每年超过50次产品升级迭代，提供界面风格、UI、系统和功能优化服务。

八、开发流程

1、方案设计

①成立项目组②概要设计③原型设计④交互策划⑤原型审评

2、UI设计

①理念创意②交互改进③风格设计④UI评审⑤批量设计

3、系统开发

①前端开发②功能分解③数据库设计④编码阶段⑤后台逻辑梳理

4、系统测试

①BUG修改②性能测试③用户体验测试④安全测试⑤项目评审⑥项目总结

5、上线运营

①上线准备②功能培训③数据监控

6、售后服务

①定期回访②BUG修改③数据备份④故障处理⑤疑问解答⑥操作指导

九、产品展示